和の心 | - Part 15

スーツの3つ目ボタンは止める?就職活動の正しい服装

就職活動は社会人への第一歩であります。戸惑うことはありますが、基本的なマナーを身に付けていれば、自分を表現することができるでしょう。企業は優秀で役立つ人材を採用する為、どんな人間か？ […]

付き合い始めた当初は順調だったのにいつの間にかお互いギクシャクし、結果、別れてしまうといったことに悩んでいる人もいるでしょう。何故か長く付き合うことができない、 1年以上の交際をしてみたい […]

結婚式の友人スピーチは仲の良い友達に頼むことが多いと思います。大事な結婚式だからこそ一番の仲の良い友達に頼みたいと思うのは自然なことだと思います。しかし、仲の良い友達からこそ […]

片思いは長引きがちです。そのため、なにがなんでも断ち切って新しい恋に踏み切りたいところですが、なかなか難しいものがあります。しかし、断ち切るためのコツはありますので、それを紹 […]

メールでよく「お客様各位」「経理部の皆様」と言う様々な種類の敬称を見かけますよね？ここでふと考えてみると、「いったいどれが正しいの？」と思う方も多いでしょう。今回はそんな実は間違って使ってい […]

コールセンターなどで電話応対の仕事に就いた場合、クレーム電話は避けては通れません。そのため、電話オペレーターにとって、クレーム電話の対応時のために心掛けておくべき点は多いと言えるでしょう。 & […]

高級レストランってどんなイメージがしますか？私にはこんなイメージがあります。 ①お金が高い ②正装で入店 ③メニューは専門用語 ④ワインしか飲めない ⑤静かに食べないといけない ⑥食事の順 […]

メールは紙の文書とは違って、時候の挨拶や頭語、結語は省略しても問題ありません。メールは通常よりも手軽な意思伝達手段ですが、いくら手軽といってもマナーをないがしろにしてはいけません。 […]

こんな文書を見ますよね？上司や目上の人に「取り急ぎ連絡まで」例えばこれは「取り急ぎ申し上げます」を使うと丁寧です。このような違いの一つ一つが「できる！」と周囲の人 […]

お葬式で御香典、御霊前、御仏前って言葉聞いたことありませんか？皆さんはそれぞれの意味をきちんと理解して、書いているでしょうか。これらを理解することで、お葬式にも意味があると思いま […]